ماذا أفعل إذا كنت بحاجة إلى مساعدة بشأن اللغة أو إمكانية الوصول؟

صُممت استماراتنا الرقمية لتعمل بسلاسة مع برامج قراءة الشاشة والتنقل عبر لوحة المفاتيح والتكبير. إذا كان النص يبدو صغيراً، يمكنك بسهولة تكبير الصفحة في متصفح الويب باستخدام تركيبة المفاتيح Ctrl و+ (أو Cmd و+ على أجهزة Mac). ويتكيف الاستبيان تلقائياً مع حجم الشاشة سواء كنت تستخدم هاتفاً محمولاً أو جهازاً لوحياً أو جهاز كمبيوتر عادياً.

في الاستطلاعات المتوفرة بعدة لغات، ستجد قائمة لاختيار اللغة في الزاوية العلوية من الاستمارة. وإذا لم تكن لغتك مدرجة هناك، يمكنك استخدام أداة الترجمة المدمجة في المتصفح لقراءة النص. تحتفظ الاستمارة بوظائفها وتُحفظ إجاباتك بشكل صحيح حتى مع تفعيل الترجمة التلقائية.

إذا كنت تفضل الإجابة شفهياً أو كنت بحاجة إلى مساعدة، فنرحب بتواصلك معنا. يمكن لفريق الدعم لدينا قراءة الأسئلة وتسجيل إجاباتك عبر الهاتف على الرقم 010-123 45 00، في أيام العمل بين الساعة 9 و16. يُرجى تجهيز رمز تسجيل الدخول المكون من 8 خانات لكي نتمكن من الوصول إلى استمارتك مباشرة.