Was mache ich, wenn ich Hilfe bezüglich Sprache oder Barrierefreiheit benötige?
Hier erfahren Sie, wie Sie die Umfrage für Screenreader anpassen, die Sprache wechseln oder persönliche Unterstützung am Telefon bei der Beantwortung Ihrer Fragen erhalten.
Unsere digitalen Formulare sind so entwickelt, dass sie reibungslos mit Screenreadern, Tastaturnavigation und Vergrößerungsfunktionen funktionieren. Wenn Ihnen der Text zu klein erscheint, können Sie die Seite im Browser ganz einfach mit der Tastenkombination Strg und Plus (oder Cmd und Plus auf dem Mac) vergrößern. Die Umfrage passt sich automatisch an Ihre Bildschirmgröße an – egal, ob Sie ein Mobiltelefon, ein Tablet oder einen herkömmlichen Computer verwenden.
Bei Umfragen, die in mehreren Sprachen angeboten werden, finden Sie oben rechts im Formular ein Menü zur Sprachauswahl. Sollte Ihre Sprache dort nicht aufgeführt sein, können Sie das integrierte Übersetzungstool Ihres Browsers nutzen, um den Text zu lesen. Die Funktionalität des Formulars bleibt dabei vollständig erhalten und Ihre Antworten werden auch bei aktiver Übersetzung korrekt gespeichert.
Wenn Sie lieber mündlich antworten möchten oder Unterstützung benötigen, können Sie sich gerne an uns wenden. Unser Support kann Ihnen die Fragen vorlesen und Ihre Antworten telefonisch unter 010-123 45 00 erfassen (werktags zwischen 9 und 16 Uhr). Halten Sie dazu bitte Ihren 8-stelligen Anmeldecode bereit, damit wir Ihr Formular direkt aufrufen können.