هل يمكنني الإجابة عبر الهاتف المحمول أو الجهاز اللوحي؟

نعم، يمكنك تماماً الإجابة على الاستبيان عبر هاتفك المحمول أو جهازك اللوحي. تتكيف أداة الاستبيان لدينا تلقائياً مع حجم شاشة جهازك لتصبح قراءة الأسئلة وتعبئتها سهلة للغاية. إذا تلقيت الدعوة عبر البريد الإلكتروني، فما عليك سوى الضغط مباشرة على الرابط الموجود في الرسالة لفتح الاستطلاع.

إذا تلقيت الاستبيان عبر رسالة بريدية ورقية، فافتح أي متصفح ويب على جهازك المحمول واكتب عنوان الويب الموضح. بعد ذلك، أدخل رمز تسجيل الدخول المكون من 8 خانات، والموجود في الجزء العلوي من الرسالة. يستغرق إكمال الاستطلاع عادةً من 8 إلى 12 دقيقة، ويتم حفظ إجاباتك باستمرار أثناء متابعة النقر والانتقال للأمام.

يمكنك إيقاف الاستبيان مؤقتاً بأمان واستئنافه لاحقاً أو تغيير الجهاز طالما أنك تستخدم نفس الرمز أو الرابط، وذلك خلال فترة الإجابة المحددة بـ 3 أسابيع. إذا واجهت أي عقبات تقنية، يمكنك التواصل مع قسم الدعم لدينا عبر البريد الإلكتروني support@nordvikinsikt.se أو عبر الهاتف على الرقم 010-123 45 00 خلال أيام العمل بين الساعة 9 و16.