Kan jag ändra ett svar jag redan skickat in?

När du har skickat in enkäten låses svaren automatiskt, men du kan kontakta oss inom tre veckor för att få enkäten återställd och svara på nytt.

När du klickar på knappen för att slutföra enkäten sparas och låses dina uppgifter direkt i vårt system. Detta görs för att skydda informationen och säkerställa att undersökningens resultat inte ändras av misstag i efterhand. Av den anledningen kan du inte själv gå in i formuläret igen och justera enstaka svar efter att du har skickat in.

Om du upptäcker att du råkat svara felaktigt kan vi i de flesta fall hjälpa dig att återställa hela formuläret. Detta går att göra så länge undersökningens svarsperiod på tre veckor fortfarande pågår. En återställning innebär att dina tidigare registreringar raderas och att du får genomföra enkäten från början, vilket normalt tar mellan 8 och 12 minuter.

Vill du att vi öppnar enkäten på nytt mejlar du till support@nordvikinsikt.se eller ringer oss på 010-123 45 00 under vardagar mellan klockan 9 och 16. Ha gärna din inloggningskod på 8 tecken till hands, som står överst i brevet eller i mejlet, så kan vi snabbt identifiera rätt undersökning och hjälpa dig vidare.